無料お試し登録では、任意のメールアドレスには送信できません。登録時のメールアドレスのみ送信できます。
有償版の無料トライアルでは、任意のメールアドレスに送信可能です。
こちらのお問合せフォームより、「全機能訓練の無料体験お申し込み」の旨を記載いただき、お申し込みください。

お問合せフォームより、「全機能訓練の無料体験お申し込み」の旨を記載いただき、お申し込みください。
有償版と同じくすべての機能をご利用いただけるアカウントを発行します。

なお、ご利用いただいたアカウントは、本契約時にそのまま同じ環境を引き継ぎます。
コンテンツの設定や事前テストなどを済ませておけば、「あとは本番送信用チケットを契約するだけ」の状態となり、ご契約後すぐに訓練できます。

管理画面のユーザーの登録は、初回は当社が行います。
その後、初回に登録された方が他のユーザーを作成できます。

管理画面のユーザーは、次の４つの権限から指定できます。
・グループ管理者・・・ユーザー管理権限を含むすべての権限を持つ
・訓練・教育担当者・・・トレーニングの作成・結果の閲覧、テンプレートの管理権限を持つ
・事前送信対象者・・・事前送信先として選択できる
・閲覧者・・・閲覧権限のみを持つ

送信対象者の氏名やメールアドレスやグループなどの情報は、CSVでインポートしていただきます。

お客様のユーザIDをお調べしてご連絡いたします。「お問い合せ」より、お問い合わせください。
ユーザー名のお知らせ後、「パスワード再設定」より、パスワードの再設定を実施してください。

1. お見積り（当社）：ご希望の年間送信数、付帯保険のご希望、その他オプションなどに基づいてお見積りを提示いたします。
2. ご発注（お客様）：提出した見積書・見積条件書に基づきご発注いただきます。
3. ヒアリングシートのご提出（お客様）：利用規約への同意や利用開始希望日をご記入の上返送いただきます。返送いただき次第、ご契約いただいた送信チケットを、検証利用中のSelphishアカウントに登録いたします。
4. ご請求・お支払い：ご発注いただいた月末締でご請求いたします。翌月末支払いでお願いしております。

最低1週間をご考慮ください。契約時、ヒアリングシートに使用するドメインや利用開始日について記述いただき、その内容をもとに、当社で環境を構築後に利用開始となるためです。
ただし、ご契約に関して様々な取り交しが必要な場合、1ヶ月程かかる場合もございます。

可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

正式な見積書/見積条件書/注文書を提示できます。ご希望の年間訓練送信数、必要に応じて教育受講チケット数をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
年間訓練送信数とは、例えば250名に年間2回訓練を行う場合は「500送信」のように数えます。
年間訓練送信数が1000以上の場合、「サイバー保険付帯」を希望されるかどうかも合わせてお知らせください。
「サイバー保険付帯」の条件については以下をご確認ください。

サイバー保険付帯の詳細はこちら

10,000送信からは別途お見積させていただきます。概算では、以下を目安にお考えください。
・年間15,000送信 　￥1,900,000
・年間20,000送信 　￥2,300,000
・年間25,000送信 　￥2,600,000
・年間30,000送信 　￥2,800,000

50通からのご契約で、半年間または1年間の有効期限です。

Selphishの管理画面のUIは日本語で表示されます。
その他の言語については、ブラウザの翻訳機能をご利用いただくことで、多言語で表示できます。

メール本文はUTF-8に対応しており、日本語・英語・中国語・韓国語など、さまざまな言語を文字化けすることなく表示できます。
無料お試しの全機能デモ環境をご利用いただくと、実際の表示を確認できます。
ぜひご活用ください。

無料お試しについて詳しくはこちらから

メールの送信自体は可能です。
ただし、メールの送信にあたって、メールアドレスなどの個人情報をSelphishに登録するため、その行為が配信先の国の法律に抵触するかどうかは、お客様企業の法務担当者にご確認いただくことを推奨します。

SelphishはGDPRで定義された「データ管理者」ではなく、「データ処理者」の立場をとると解釈しています。
これは、弊社が主体的に個人情報を収集するのではなく、利用者が個人情報を登録しメール配信を行うシステムであるためです。
そのため、データ管理者となる貴社がGDPRに違反しないかは、貴社GDPR担当者と協議されることを推奨しています。

英語に対応しています。
ブラウザの言語設定が日本語以外の場合は、英語で表示されます。

訓練形式が「リンク」であれば、スマートフォンでもトレーニング結果を取得できます。詳細は訓練形式対応表をご確認ください。

訓練形式対応表はこちら

可能です。
ただし、開封時コンテンツは添付ファイルの形式によっては環境依存があります。例えば、添付ファイルがexeファイルの場合は、Windowsのみ開封できます。
詳細は訓練形式対応表をご確認ください。

訓練形式対応表はこちら

訓練メールの送信先の端末環境における、訓練形式の対応状況は次のとおりです。

※下記の表は左右にスクロールできます。

※1：Microsoft Office Word, Microsoft Office Excelにおいて「保護ビュー」が設定されている場合、開封情報を集計するために「保護ビュー」を解除する必要があります。プレビュー機能における開封時には開封記録が取得不可。

※2：PDFビューワー（Adobe Acrobat Reader DC 検証済み）を利用した開封時に、開封記録が取得可能。プレビュー機能、Webブラウザにおける開封時には開封記録が取得不可。

※3：Microsoft Office Word を利用した開封時に、開封記録が取得可能。Macのアプリ「Pages」における開封時には開封記録が取得不可。

※4：Microsoft Office Excel を利用した開封時に、開封記録が取得可能。Macのアプリ「Numbers」における開封時には開封記録が取得不可。

※5：Macのアプリ「Preview」における開封時には開封記録が取得不可。

※6：Microsoft Office Word, Microsoft Office Excelを利用した開封時に、開封記録が取得可能。

※7：Android端末を利用した開封時に、開封記録が取得可能。iPhone、iPadにおける開封時には開封記録が取得不可。

※8：「iPhone8 iOS 16.5」「iPhone12 iOS 16.5」「Android 10」「iPadOS 16.5」にて検証

送信対象者の氏名やメールアドレスやグループなどの情報は、CSVでインポートしていただきます。

送信対象者のCSVにグループを設定することで、グループごとの集計結果をご確認いただけます。
グループ数の上限は最大50個です。ただし、その後の分析することを考慮すると3から5グループ程度を推奨しております。

差出人メールアドレスは任意のメールアドレスを使用できます。

［トレーニング作成］―［訓練メール設定］で「差出人アドレス」を変更すれば、任意のメールアドレスを使用できます。
ただし、実際に受信できるかはお客様のメールシステムの仕組みによって異なりますので、検証されることをお勧めします。
また、貴社もしくは当社が管理していないドメインを利用する場合は、訓練対象者が訓練メールに返信するリスクを考慮して利用してください。例えば、フリーメールアドレスを使用する場合は、利用前にそのアドレスを取得しておくことを推奨します。

お客様が保有されているドメインを、訓練メールの差出人として設定できます。
ただし、ドメインにSPF制限がある場合は、お客様ご自身でSPFレコードの設定が必要です。
オプションをお申込みいただいたお客様には、SPF登録方法についてのご案内をお送りいたします。
※SPF・・電子メールの送信元ドメインの偽称を防ぐための認証の仕組み

無料お試し登録では、任意のメールアドレスには送信できません。登録時のメールアドレスのみ送信できます。
全ての機能を無償で試せる全機能デモ環境では、任意のメールアドレスに送信可能です。
こちらのお問合せフォームより、「全機能訓練の無料体験お申し込み」の旨を記載いただき、お申し込みください。

可能です。ご連絡いただければ、送信先ドメインを無償で追加いたします。上限はありません。

可能です。ご契約時にご連絡ください。
対象者のメールアドレスのドメインが異なる場合は送信先ドメインを無償で追加できます。

HTMLメールをご利用いただくことで、メール本文のリンクとして表示されるURLと、実際のリンク先URLを別に設定することができます。

再度設定せずとも、過去のトレーニングの設定をコピーして新規トレーニングを作成する機能があります。
新規トレーニングの作成時に、「設定コピー」から、コピーしたいテスト送信（事前送信）を選択いただくと、内容がコピーされたトレーニングが作成できます。

Selphishでは種明かしメール送信機能は提供しておりません。
代わりに、訓練メール文面を種明かしメール用の文面にして送信いただくことができます。

ただし、種明かしメールにも機能上、添付ファイルまたはリンクをどこかに埋め込んでいただく必要があります。
種明かしメール送信分もチケットを消費することとなりますのでご了承ください。

Selphishが提供しているアンケート機能をご利用いただき、アンケートメールの送信をもって種明かしとしている企業様もいらっしゃいます。アンケート機能による送信はチケットの消費はありません。

１つのトレーニングにおいて、同時送信はできません。
送信対象者設定で登録した対象者リストの上位から順に、設定された送信間隔で送信されます。

添付ファイルは、以下の形式に対応しています。
・Word
・Excel
・PDF
・EXE
・VBS
・BAT
・HTML
開封時のコンテンツは添付ファイルの形式によっては環境依存あります。例えば形式が「exe」の場合はWindowsのみ開封できます。
詳細は以下をご確認ください。

訓練形式対応表はこちら

添付ファイルのアイコンは変更できません。

両方の訓練形式を1つの送信メールで同時に訓練はできません。
訓練を2回に分け、1回目を添付ファイル、2回目にリンク、のように訓練することをお勧めします。

Selphishではトレーニング結果を分析するサービスは提供しておりません。
詳細な分析やアドバイス、コンサルティングをお求めの場合は、当社セキュリティサービス「Proactive Defense」の委託型訓練としてご提供しています。

Proactive Defenseの委託型訓練はこちら

メール本文を開封した段階で、集計することはできません。
メール本文中のリンククリックもしくは、添付ファイルを開いた時点で集計サーバにビーコンが送信され、開封と記録されます。

あります。下記のようなトレーニング実績を管理画面で、確認できます。

また、送信対象者別の開封状況も時系列で確認いただけます。

集計完了日の経過後に、訓練メール本文中のリンクをクリック・ファイルを開封した場合や、アンケート回答があった場合は「期間外開封」として確認できます。
ただし、訓練レポートの開封数、開封率は集計期間内のみが対象となり、期間外開封はカウントされません。

なお、集計期間を延長できる機能があります。
訓練やアンケートの集計期間中・集計期間終了後に、開封・回答の集計期間を延長することで、当初定めた集計期間以外の開封・回答が再集計できます。

ございます。トレーニング実施後に教育・訓練の成果を開封率以外で確認がおこなえるよう、アンケートを作成してメールで送る機能を用意しています。

アンケートは追加費用は不要で、アンケート項目も自由に追加・変更ができます。

Microsoft 365のOutlookおよびGoogle WorkspaceのGmailに対応した、不審メール報告機能を提供しています。
日常的な報告はもちろん、訓練と連動して報告率を集計することができます。

不審メール報告機能はこちら

ございます。
訓練時の種明かしページから教育コンテンツを見ていただく「開封者リアルタイム教育」と、訓練後に開封者を対象にメールで教育を促す「開封者フォローアップ教育」機能を提供しています。
チケットの消費なしにご利用いただけます。