端末環境別の訓練形式対応表
訓練メールの送信先の端末環境における、訓練形式の対応状況は次のとおりです。
| 拡張子 | Windows | Mac | スマートフォン (※8) |
|---|---|---|---|
| docx形式 | 〇(※1) | △(※1,3) | △(※6) |
| xlsx形式 | 〇(※1) | △(※1,4) | △(※6) |
| pdf形式 | 〇(※2) | △(※2,5) | × |
| html形式 | 〇 | 〇 | △(※7) |
| exe形式 | 〇 | × | × |
| bat形式 | 〇 | × | × |
| vbs形式 | 〇 | × | × |
| リンク形式 | 〇 | 〇 | 〇 |
※1：Microsoft Office Word, Microsoft Office Excelにおいて「保護ビュー」が設定されている場合、開封情報を集計するために「保護ビュー」を解除する必要があります。プレビュー機能における開封時には開封記録が取得不可。
※2：PDFビューワー（Adobe Acrobat Reader DC 検証済み）を利用した開封時に、開封記録が取得可能。プレビュー機能、Webブラウザにおける開封時には開封記録が取得不可。
※3：Microsoft Office Word を利用した開封時に、開封記録が取得可能。Macのアプリ「Pages」における開封時には開封記録が取得不可。
※4：Microsoft Office Excel を利用した開封時に、開封記録が取得可能。Macのアプリ「Numbers」における開封時には開封記録が取得不可。
※5：Macのアプリ「Preview」における開封時には開封記録が取得不可。
※6：Microsoft Office Word, Microsoft Office Excelを利用した開封時に、開封記録が取得可能。
※7：Android端末を利用した開封時に、開封記録が取得可能。iPhone、iPadにおける開封時には開封記録が取得不可。
※8：「iPhone8 iOS 16.5」「iPhone12 iOS 16.5」「Android 10」「iPadOS 16.5」にて検証
